Datenschutzerklärung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Letzte Aktualisierung: April 2026

Die vorliegende Datenschutzerklärung beschreibt die Betriebsweise der Website Naturalpina Dolomiti(im Folgenden „Website“) im Hinblick auf die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer, die die Website besuchen und über die E-Commerce-Plattform Einkäufe tätigen.

Diese Datenschutzerklärung wird gemäß Art. 13 und 14 der Verordnung (EU) 2016/679 (im Folgenden „DSGVO“ oder „Verordnung“) sowie des Gesetzesdekrets 196/2003 (Datenschutzgesetz) in der durch das Gesetzesdekret 101/2018 geänderten Fassung an diejenigen, die mit den Webdiensten der Website interagieren.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

Naturalpina von Pedon Alice

Sitz der Gesellschaft: Via A. Lazzarini Nr. 41 – 32100 Belluno (BL)

Telefon: 349 5963857

E-Mail: info@naturalpinadolomiti.it

2. Art der verarbeiteten Daten

Beim Surfen auf unserer Website und bei der Nutzung unseres Online-Shops erheben und verarbeiten wir folgende Kategorien personenbezogener Daten:

2.1 Navigationsdaten

Die für den Betrieb dieser Website verwendeten IT-Systeme und Softwareverfahren erfassen im Rahmen ihres normalen Betriebs einige personenbezogene Daten, deren Übermittlung bei der Nutzung der Internet-Kommunikationsprotokolle implizit erfolgt. Zu dieser Kategorie gehören die IP-Adressen, die Domänennamen der von den Nutzern verwendeten Computer, die URI/URL-Adressen der angeforderten Ressourcen, der Zeitpunkt der Anfrage, die zur Übermittlung der Anfrage an den Server verwendete Methode sowie weitere Parameter, die sich auf das Betriebssystem und die IT-Umgebung des Nutzers beziehen.

2.2 Vom Nutzer freiwillig bereitgestellte Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, die uns der Nutzer bei verschiedenen Gelegenheiten freiwillig zur Verfügung stellt:

Kontoanmeldung und Einkäufe (E-Commerce): Vorname, Nachname, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsdaten (die über sichere externe Zahlungsgateways abgewickelt werden), Bestellhistorie.
Kontaktdaten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und alle weiteren Angaben, die in der Nachricht enthalten sind.
Anmeldung zum Newsletter: E-Mail-Adresse und Name (nach ausdrücklicher Einwilligung).

3. Zweck der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlage

Personenbezogene Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

Zweck	Rechtsgrundlage
Erfüllung des Kaufvertrags: Abwicklung von Bestellungen, Zahlungen, Versand, Rücksendungen und Kundendienst nach dem Verkauf.	Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO).
Bearbeitung von Anfragen: Bearbeitung von Anfragen, die über Kontaktformulare oder per E-Mail gesendet wurden.	Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder berechtigtes Interesse des Verantwortlichen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b und f DSGVO).
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen: Aufbewahrung von Buchhaltungs- und Steuerdaten gemäß den geltenden Rechtsvorschriften.	Gesetzliche Verpflichtung, der der Verantwortliche unterliegt (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c DSGVO).
Marketing und Newsletter: Versand von Werbeanzeigen, Rabatten und Produktneuheiten zu Naturalpina.	Ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO).
Sicherheit und Betrugsbekämpfung: Überwachung der Website zur Verhinderung illegaler oder betrügerischer Aktivitäten.	Berechtigtes Interesse des Verantwortlichen (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO).

4. Art der Verarbeitung und Sicherheit

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt mithilfe von IT- und Telekommunikationsmitteln nach Verfahren, die eng mit den oben genannten Zwecken verbunden sind, und in jedem Fall so, dass die Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten gewährleistet sind.

Gemäß Art. 32 der DSGVO hat der Verantwortliche geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um personenbezogene Daten vor Zerstörung, Verlust, Veränderung, unbefugter Weitergabe sowie versehentlichem oder unrechtmäßigem Zugriff zu schützen. Zahlungsvorgänge werden über sichere verschlüsselte Protokolle (SSL/TLS) abgewickelt.

5. Empfänger der Daten

Personenbezogene Daten werden nicht öffentlich bekannt gegeben. Zur Erreichung der genannten Zwecke können die Daten jedoch an folgende Stellen weitergegeben werden:

Befugtes Personal: Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sowie Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen des Verantwortlichen, die für die Verarbeitung geschult und befugt sind.
Drittanbieter (Auftragsverarbeiter): Kurierdienste und Spediteure, Anbieter von Hosting- und Webwartungsdiensten, Zahlungsgateways (z. B. PayPal, Stripe), Steuer- und Rechtsberater, Plattformen für den Versand von Newslettern.
Zuständige Behörden: Soweit dies aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen oder zum Schutz der Rechte des Verantwortlichen erforderlich ist.

Die aktuelle Liste der Auftragsverarbeiter ist am Sitz des Verantwortlichen erhältlich.

6. Datenübermittlung in Länder außerhalb der EU

Personenbezogene Daten werden auf Servern innerhalb der Europäischen Union gespeichert. Sollte die Nutzung von Cloud-Diensten oder Plattformen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) erforderlich werden, stellt der Verantwortliche sicher, dass die Übermittlung unter Einhaltung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen erfolgt, und schließt gegebenenfalls Vereinbarungen ab, die ein angemessenes Schutzniveau gewährleisten (z. B. von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln).

7. Aufbewahrungsfrist für Daten

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erreichung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, unbedingt erforderlich ist:

Nutzungsdaten: Werden unmittelbar nach der Verarbeitung gelöscht oder maximal 7 Tage lang gespeichert (sofern nicht zur Aufklärung von Straftaten erforderlich).
Vertrags- und Buchhaltungsdaten (E-Commerce): Diese werden gemäß den italienischen zivil- und steuerrechtlichen Vorschriften (Art. 2220 des italienischen Zivilgesetzbuchs) für einen Zeitraum von 10 Jahren ab Vertragsabschluss aufbewahrt.
Daten aus Kontaktanfragen: Diese werden so lange gespeichert, wie es zur Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist, jedoch nicht länger als 36 Monate.
Daten für Marketingzwecke: Werden bis zum Widerruf der Einwilligung (Abmeldung) durch den Nutzer gespeichert.

8. Rechte der betroffenen Person

Gemäß den Artikeln 15 bis 22 der DSGVO hat die betroffene Person das Recht auf:

Auskunft: Eine Bestätigung darüber erhalten, ob eine Verarbeitung personenbezogener Daten stattfindet oder nicht, und Auskunft über diese Daten erhalten.
Berichtigung: Beantragen Sie die Berichtigung unrichtiger Daten oder die Ergänzung unvollständiger Daten.
Löschung (Recht auf Vergessenwerden): Beantragen Sie die Löschung Ihrer Daten, sofern die gesetzlich vorgesehenen Gründe vorliegen.
Einschränkung: Unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung beantragen.
Datenübertragbarkeit: Das Recht, die eigenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Widerspruch: Sie haben das Recht, der Datenverarbeitung jederzeit aus berechtigten Gründen oder zum Zwecke des Direktmarketings zu widersprechen.
Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung beeinträchtigt, die auf der vor dem Widerruf erteilten Einwilligung beruht.

Um diese Rechte auszuüben, kann die betroffene Person einen schriftlichen Antrag an den Verantwortlichen unter der E-Mail-Adresse info@naturalpinadolomiti.it richten.

Die betroffene Person hat außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde (www.garanteprivacy.it) einzureichen, wenn sie der Ansicht ist, dass die Verarbeitung gegen die geltenden Vorschriften verstößt.

9. Änderungen der Datenschutzerklärung

Der Verantwortliche behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern und die Nutzer auf dieser Seite darüber zu informieren. Bitte schauen Sie daher regelmäßig auf dieser Seite vorbei und beachten Sie dabei das oben angegebene Datum der letzten Aktualisierung.